Skuteczny Przełożony Pierwszej Linii
Certyfikowany kurs online na żywo z trenerami, dla przełożonych pierwszej linii w produkcji, usługach, logistyce i innych branżach.
Program rozwija kluczowe kompetencje lidera, który potrafi angażować zespół, dbać o bezpieczeństwo, rozwijać ludzi i realizować cele firmy każdego dnia.
Dlaczego kurs Skuteczny Przełożony Pierwszej Linii
Firmy, które chcą awansować swoich pracowników lub rozwijać obecnych zespołów, często zmagają się z jednym wyzwaniem: jak przygotować ich do roli przełożonego pierwszej linii?
Ten kurs odpowiada na to pytanie, oferując konkretne narzędzia i rozwój kompetencji, które od pierwszego dnia można wykorzystać w codziennej pracy.
Przełożeni pierwszej linii posiadają dużą wiedzę o pracy i zakresie odpowiedzialności w organizacji, ale do zbudowania kompetencji liderskich brakuje im kluczowych umiejętności i postaw, które na tym kursie rozwijamy.
Umiejętności
- Zapewnienie bezpiecznego środowiska pracy
- Doskonalenie pracy w duchu Kaizen
- Skuteczne instruowanie pracowników
- Rozwiązywanie problemów procesowych
Postawy
- Budowanie relacji i zaangażowania w zespole
- Rozwój osobisty przełożonego
- Stymulowanie rozwoju pracowników w zespole przełożonego
- Przełożony = Lider, czyli jak być wzorem postaw
Co zawiera kurs Skuteczny Przełożony Pierwszej Linii
Rozwijane Umiejętności
Moduł 1 – Bezpieczeństwo: bezpieczne środowisko pracy
- Identyfikacja zagrożeń w obszarze pracy
- Audyt stanowiska pod kątem bezpieczeństwa
- Poszukiwanie środków technicznych i organizacyjnych eliminujących zagrożenia
- Informowanie pracowników o zagrożeniach i działaniach zapobiegawczych
- Kształtowanie postawy odpowiedzialności za bezpieczeństwo w zespole
Moduł 2 – Doskonalenie pracy: Kaizen w działaniu
- Dzielenie pracy na zabiegi i analiza obecnego stanu
- Generowanie pomysłów usprawniających z wykorzystaniem 5W1H
- Ocena propozycji – skuteczność, bezpieczeństwo, jakość, koszt
- Przygotowanie i przedstawienie wniosku usprawniającego
- Rozwijanie postawy „widzę – analizuję – działam”
Moduł 3 – Skuteczne instruowanie pracowników
- Przygotowanie instrukcji pracy w oparciu o TWI
- Prowadzenie szkoleń stanowiskowych z wykorzystaniem 4 kroków TWI
- Budowanie macierzy kompetencji i jej aktualizacja
- Sprawdzanie poziomu zrozumienia i retencji wiedzy
- Wspieranie pracownika w doskonaleniu jego standardu pracy
Moduł 4 – Rozwiązywanie problemów procesowych
- Rozpoznawanie i definiowanie problemów w procesie
- Poszukiwanie przyczyn źródłowych (5xWhy, diagram Ishikawy)
- Prowadzenie analiz z zespołem i angażowanie operatorów
- Dokumentowanie problemu i wdrażanie działań korygujących
- Wzmacnianie nawyku szybkiej reakcji i analizy
Rozwijane Postaw
Moduł 5 – Budowanie relacji w zespole
- Rozwiązywanie konfliktów i trudnych sytuacji międzyludzkich
- Budowanie kultury otwartości i szacunku
- Prowadzenie rozmów indywidualnych i zespołowych
- Dawanie skutecznego feedbacku i wzmacnianie współpracy
- Tworzenie środowiska pracy sprzyjającego zaangażowaniu
Moduł 6 – Rozwój osobisty
- Określanie wartości lidera i ich wpływu na zespół
- Zarządzanie sobą w czasie i priorytetyzacja działań
- Rozwój samoświadomości i refleksyjności
- Wyznaczanie celów i monitorowanie własnego rozwoju
- Budowanie własnej odporności psychicznej i decyzyjności
Moduł 7 – Stymulowanie rozwoju innych
- Motywowanie przez rozwój, nie przez kontrolę
- Angażowanie pracowników w doskonalenie i inicjatywy zespołowe
- Dawanie feedbacku rozwojowego z wykorzystaniem metody FUKO
- Rozmowy rozwojowe i delegowanie zadań jako forma uczenia
- Rozwijanie postawy: „chcę, a nie muszę” w zespole
Moduł 8 – Lider jako wzór postawy
- Branie odpowiedzialności za działania zespołu
- Proaktywność w działaniu i inicjowanie zmian
- Bycie przykładem dla zespołu w trudnych sytuacjach
- Kształtowanie kultury opartej na wartościach i działaniu
- Rozwijanie postawy lidera – nie funkcji, a zachowania
Harmonogram kursu Skuteczny Przełożony Pierwszej Linii
Istnieje możliwość przypisania pracowników do konkretnych edycji, które będę startowały w częstotliwości co 1-2 miesiące.
Edycja 1.
Moduł 1-2: 17.10.2025 (9:00 – 13:00)
Moduł 3-4: 24.10.2025 (9:00 – 13:00)
Moduł 5-6: 07.11.2025 (9:00 – 13:00)
Moduł 7-8: 14.11.2025 (9:00 – 13:00)
Edycja 2.
Moduł 1-2: 21.11.2025 (9:00 – 13:00)
Moduł 3-4: 28.11.2025 (9:00 – 13:00)
Moduł 5-6: 5.12.2025 (9:00 – 13:00)
Moduł 7-8: 12.12.2025 (9:00 – 13:00)
Przebieg kursu Skuteczny Przełożony Pierwszej Linii
Trenerzy
Dr Bartosz Misiurek
Trener Umiejętności Liderskich
Od 2007 roku rozwija liderów w Polskich organizacjach. Przez 8 lat odpowiedzialny za budowanie globalnego programu rozwoju talentów w międzynarodowej organizacji.
Od 2007 roku rozwija liderów w Polskich organizacjach. Przez 8 lat odpowiedzialny za budowanie globalnego programu rozwoju talentów w międzynarodowej organizacji.
Wiktor Wołoszczuk
Trener Postaw Liderskich
Dyplomowany psycholog biznesu. Od ponad 30 lat wspiera liderów w Polsce w zakresie rozwijania postaw tworzących zaangażowane i zgrane zespoły.
Dyplomowany psycholog biznesu. Od ponad 30 lat wspiera liderów w Polsce w zakresie rozwijania postaw tworzących zaangażowane i zgrane zespoły.
Kamil Müller
Trener Umiejętności Liderskich
Od ponad 10 lat rozwija liderów w Polsce w zakresie umiejętności szkolenia i doskonalenia metod pracy. Tworzy rozwiązania AI wspierające wdrażanie metod szczupłego zarządzania.
Od ponad 10 lat rozwija liderów w Polsce w zakresie umiejętności szkolenia i doskonalenia metod pracy. Tworzy rozwiązania AI wspierające wdrażanie metod szczupłego zarządzania.
Cena: 1990 PLN Netto / uczestnika
Cena obejmuje:
- Udział w 8 modułach szkoleniowych
- Dostęp do platformy uczestnika: Skuteczny Przełozony Pierwszej Linii
- Certyfikat ukończenia kursu
- Pełen raport progresu uczestnika dla organizacji wraz z wynikiem testu: profil psychologiczny przełożonego
- Roczny dostęp uczestnika do aplikacji AI – Kaizen Up, która wspiera przełożonych w codziennych aktywnościach
Zgłoś swój zespół
FAQ
1. Dla kogo jest ten program?
Program skierowany jest do osób zarządzających bezpośrednio grupą pracowników – czyli tzw. przełożonych pierwszej linii. Mogą to być liderzy, brygadziści, mistrzowie, koordynatorzy – niezależnie od przyjętej w firmie nomenklatury. Uczestnik nie musi znać Lean czy systemów jakości – zakładamy, że zna swój obszar pracy i uczymy go, jak być skutecznym liderem.
2. Czy program jest dedykowany wyłącznie produkcji?
Nie – program został stworzony z myślą o każdej branży: produkcyjnej, usługowej, logistycznej i innych. Skupiamy się na uniwersalnych umiejętnościach i postawach potrzebnych w każdej organizacji, gdzie występuje relacja przełożony–podwładny.
3. Chciałbym zapisać więcej osób. Czy muszą iść na tę samą edycję?
Nie muszą! Wypełnij formularz rejestracyjny i podaj planowaną liczbę uczestników – możemy rozdzielić ich na różne cykliczne edycje. Pomożemy dobrać optymalny wariant.
4. Czy mogę zorganizować ten kurs tylko dla mojej firmy?
Tak – oferujemy również zamknięte edycje, dedykowane jednej firmie. Wypełnij formularz, a skontaktujemy się z Tobą indywidualnie, by omówić szczegóły.
5. Co otrzyma uczestnik po zakończeniu kursu?
Każdy uczestnik otrzyma imienny certyfikat, ale warunkiem jego uzyskania jest wykonanie praktycznego zadania oraz wypełnienie ankiet przed i po kursie, w tym psychologicznego profilu lidera. Kurs kończy się raportem pokazującym rozwój uczestnika.
6. Co otrzyma organizacja po szkoleniu pracownika?
Firma otrzyma indywidualny raport uczestnika – z oceną jego postępów, rekomendacjami dalszego rozwoju oraz profilem psychologicznym, który ułatwi przełożonemu skuteczną współpracę z daną osobą.
7. Dlaczego kurs trwa od 4 do 6 tygodni?
Program obejmuje 4 spotkania online, podczas których omawiane są 2 moduły – każde spotkanie trwa ok. 4 godziny. Kurs może potrwać do 6 tygodni, by dostosować się do świąt lub innych przerw.
8. Czy zajęcia są nagrywane?
Tak – każde spotkanie jest nagrywane i udostępniane uczestnikom danej edycji na naszej platformie. Można wrócić do materiałów w dogodnym momencie.
9. Czy szkolenie jest online, czy stacjonarne?
Całość szkolenia odbywa się online – na żywo z trenerami. Jednak zadania praktyczne uczestnicy wykonują stacjonarnie w swojej firmie, wdrażając wiedzę bezpośrednio w działaniu.
10. Czy to są nagrane materiały, czy spotkania na żywo?
To szkolenie wyłącznie na żywo, prowadzone przez praktyków. W trakcie spotkań uczestnicy biorą udział w ćwiczeniach, quizach (np. Kahoot), dyskusjach i symulacjach – nie są to pasywne wykłady.