TWI Job Instruction
Job Instruction uczy przygotować pracownika i przekazać pracę krok po kroku. Dzięki temu instruktaż jest powtarzalny, a pracownik rozumie kluczowe punkty oraz ich przyczyny.
Akademia Lidera TWI rozwijamy w realnych sytuacjach pracy, łącząc zachowania liderów, standard procesu i mierzalny rezultat organizacji.
Program rozwoju przełożonych
Akademia Lidera TWI – praktyczny rozwój przełożonych
Akademia Lidera TWI przygotowuje przełożonych do codziennej pracy z ludźmi i procesem. Program łączy sprawdzone metody Training Within Industry z praktyką w Gemba. Dlatego uczestnicy nie tylko poznają narzędzia, lecz także stosują je między modułami. W rezultacie rozwijają zachowania potrzebne na swoim stanowisku.
TWIsprawdzone metody lidera
PRAKTYKAzadania między modułami
GEMBAcoaching w miejscu pracy
Praktyczne podejście
Dla kogo jest Akademia Lidera TWI?
Najpierw porządkujemy pojęcia i kryteria, aby uczestnicy rozumieli wspólny cel oraz oczekiwane zachowania.
Program kierujemy do brygadzistów, mistrzów, kierowników zmian i menedżerów liniowych. Może również wspierać ekspertów przygotowywanych do pierwszej roli przełożonego. Co ważne, zakres dopasowujemy do odpowiedzialności uczestników. Dzięki temu inne przykłady otrzyma lider produkcji, a inne kierownik zespołu wsparcia.
Akademia sprawdza się zarówno przy awansach, jak i podczas porządkowania istniejącego systemu zarządzania. Ponadto może ujednolicić oczekiwania wobec liderów w kilku zakładach lub działach.
Praktyczne podejście
Jakie kompetencje rozwija Akademia Lidera TWI?
Następnie łączymy rozwój ludzi z wymaganiami procesu, jego standardem i mierzalnym rezultatem.
Najpierw uczestnik uczy się przygotować i przeprowadzić skuteczny instruktaż. Następnie rozwija umiejętność budowania dobrych relacji oraz reagowania na problemy pracownicze. Kolejne moduły mogą dotyczyć doskonalenia metod, bezpieczeństwa, prowadzenia odpraw i rozwiązywania problemów.
- instruowanie pracowników zgodnie ze standardem,
- udzielanie informacji zwrotnej i prowadzenie rozmów,
- angażowanie zespołu w doskonalenie pracy,
- analiza faktów i podejmowanie decyzji,
- budowanie odpowiedzialności oraz współpracy.
Praktyczne podejście
Akademia Lidera TWI oparta na praktyce
W praktyce pracujemy na sytuacjach uczestników, dzięki czemu nowe podejście można od razu sprawdzić w Gemba.
Każdy moduł ma czytelną strukturę. Najpierw trener pokazuje metodę oraz jej uzasadnienie. Później uczestnicy ćwiczą kolejne kroki na bezpiecznym przykładzie. Następnie stosują narzędzie we własnym obszarze i zbierają fakty. Podczas kolejnego spotkania omawiają rezultat.
Taki rytm ogranicza lukę między wiedzą a działaniem. Jednocześnie przełożeni uczestników mogą wzmacniać nowe zachowania. Dlatego przed rozpoczęciem programu uzgadniamy ich rolę, sposób obserwacji oraz częstotliwość rozmów rozwojowych.
Praktyczne podejście
Moduły, na których opiera się Akademia Lidera TWI
Ponadto każdemu działaniu przypisujemy właściciela, termin oraz prosty sposób weryfikacji efektu.
TWI Job Relations
Job Relations pomaga zapobiegać problemom w relacjach. Gdy problem już powstanie, lider zbiera fakty, rozważa działania i sprawdza rezultat. W efekcie decyzje są bardziej świadome.
TWI Job Methods
Job Methods rozwija umiejętność doskonalenia pracy razem z zespołem. Uczestnik analizuje szczegóły, kwestionuje sposób wykonania i buduje lepszą metodę.
Praktyczne podejście
Jak projektujemy wdrożenie Akademii Lidera TWI?
Jednocześnie budujemy spójność między rolą lidera, potrzebami zespołu i kierunkiem całej organizacji.
Rozpoczynamy od diagnozy potrzeb i celu biznesowego. Następnie definiujemy role, sytuacje krytyczne oraz oczekiwane zachowania. Pomocna jest przy tym macierz kompetencji. Na tej podstawie wybieramy moduły, zadania wdrożeniowe i sposób mierzenia postępu.
Akademia może być samodzielną ścieżką albo częścią programu skuteczne przywództwo. Ponadto łączymy ją z rozwojem umiejętności miękkich i twardych, Team Buildingiem oraz Toyota Kata. Dzięki temu uczestnicy widzą spójny system.
Praktyczne podejście
Jak mierzymy rezultaty?
W rezultacie szkolenie staje się początkiem powtarzalnej praktyki, a nie jednorazowym wydarzeniem.
Na początku określamy zachowania i dane bazowe. Następnie sprawdzamy zastosowanie metody w pracy. Można obserwować jakość instruktażu, czas osiągania samodzielności, liczbę błędów, sposób prowadzenia rozmów lub realizację działań. Co istotne, dobieramy mierniki do celu programu.
Nie przypisujemy każdej zmiany wyłącznie szkoleniu. Zamiast tego analizujemy kontekst procesu i wsparcie menedżerów. W ten sposób organizacja otrzymuje rzetelną informację o postępie.
FAQ
Najczęstsze pytania o Akademię Lidera TWI
Krótko i konkretnie odpowiadamy na pytania, które najczęściej pojawiają się przed rozpoczęciem współpracy.
Ile trwa program?
Czas zależy od liczby modułów i zadań wdrożeniowych. Zwykle lepsze efekty daje cykl rozłożony w czasie niż jednorazowe szkolenie.
Czy uczestnicy otrzymują zadania?
Tak. Zadania są ważną częścią programu, ponieważ przenoszą metodę do prawdziwego środowiska pracy.
Czy można przygotować trenerów wewnętrznych?
Tak. Organizacja może rozwijać własnych instruktorów oraz standard wspierania liderów po zakończeniu akademii.
Gdzie poznać historię TWI?
Więcej informacji udostępnia Polska Społeczność TWI. Z kolei pełny obszar opisujemy na stronie Training Within Industry.
Porozmawiaj z nami o Akademii Lidera TWI dla Twoich przełożonych.
Od potrzeby do trwałego zachowania
Rozwijaj liderów na realnych wyzwaniach
Opowiedz nam o rolach, sytuacjach i wynikach, które chcesz poprawić. Dobierzemy diagnozę, warsztat i praktykę wdrożeniową do Twojej organizacji.
Bezpłatna konsultacja
Najpierw poznajemy kontekst i oczekiwany rezultat. Następnie proponujemy pierwszy sensowny krok.