Skuteczny Przełożony Pierwszej Linii Kompetencje Ludzkie + Sztuczna Inteligencja AI
Certyfikowany kurs hybrydowy (stacjonarnie i online na żywo z trenerami), skierowany do przełożonych pierwszej linii w produkcji, usługach, logistyce i innych branżach.
Program rozwija kluczowe kompetencje lidera, który potrafi angażować zespół, dbać o bezpieczeństwo, rozwijać ludzi i realizować cele firmy każdego dnia. Uczestnicy kursu otrzymują również dostęp do aplikacji KaizenUp AI – zestawu gotowych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, wspierających przełożonych w codziennym zarządzaniu. Dzięki temu mogą od razu korzystać z AI w praktyce, np. do lepszego planowania, komunikacji czy rozwiązywania problemów zespołu.
Bezpłatna konsultacja
Umów się z nami na bezpłatną konsultację. Zadaj nam dowolne pytanie związane z Twoimi wyzwaniami, a my pomożemy znaleźć rozwiązanie.
Dlaczego kurs Skuteczny Przełożony Pierwszej Linii - Kompetencje Ludzkie i AI
Skuteczny Przełożony Pierwszej Linii to kurs, który oferuje konkretne narzędzia, rozwój kompetencji liderskich oraz praktyczne wsparcie AI, które od pierwszego dnia można wykorzystać w codziennej pracy.
Firmy, które chcą awansować swoich pracowników lub rozwijać obecne zespoły, często zmagają się z jednym wyzwaniem: jak przygotować ich do roli przełożonego pierwszej linii?
Ten kurs odpowiada na to pytanie łącząc kompetencje ludzkie z wykorzystaniem sztucznej inteligencji i wyzwaniami:
Braku kompetencji liderskich wśród przełożonych pierwszej linii
Niskiemu wykorzystanie AI przez przełożonych pierwszej linii
Potrzeby natychmiastowego wsparcia, a nie uczenie się pracy z AI
Codziennych wyzwań w pracy przełożonego w zarządzaniu zespołem
Brak kompetencji liderskich
Wielu pracowników awansowanych na przełożonych ma dużą wiedzę o pracy i procesach, ale nie ma wystarczających umiejętności w obszarze komunikacji, motywowania czy zarządzania zespołem.
Potrzeba wsparcia
Kurs daje dostęp do aplikacji KaizenUp AI, czyli gotowych narzędzi opartych o AI, które przełożeni mogą stosować w praktyce od razu, bez nauki skomplikowanego „promptowania”.
Niskie wykorzystanie AI
Według badań Gallupa (2025) tylko 9% pracowników produkcyjnych i frontowych często używa narzędzi AI w swojej pracy (spadek z 11% w 2023 r.), co pokazuje ogromną lukę do wypełnienia.
Codzienne wyzwania
Uczestnicy nauczą się angażować zespół, dbać o bezpieczeństwo, rozwijać ludzi i realizować cele firmy każdego dnia, łącząc swoje kompetencje z możliwościami AI.
Co zawiera kurs Skuteczny Przełożony Pierwszej Linii
Rozwijane Umiejętności
Moduł 1 – Bezpieczeństwo: bezpieczne środowisko pracy
Identyfikacja zagrożeń w obszarze pracy.
Audyt stanowiska pod kątem bezpieczeństwa
Poszukiwanie środków technicznych i organizacyjnych eliminujących zagrożenia z wykorzystaniem AI.
Informowanie pracowników o zagrożeniach i działaniach zapobiegawczych (wspierane narzędziami AI do wizualizacji i komunikacji).
Kształtowanie postawy odpowiedzialności za bezpieczeństwo w zespole przy wsparciu analizy danych AI
Moduł 2 – Doskonalenie pracy: Kaizen w działaniu
Dzielenie pracy na zabiegi i analiza obecnego stanu.
Generowanie pomysłów usprawniających z wykorzystaniem 5W1H oraz narzędzi AI wspierających kreatywność i szukanie alternatyw.
Ocena propozycji – skuteczność, bezpieczeństwo, jakość, koszt (wspierana analizą danych przez AI).
Przygotowanie i przedstawienie wniosku usprawniającego.
Rozwijanie postawy „widzę – analizuję – działam” z użyciem AI jako inspiracji i wsparcia w procesie doskonalenia.
Moduł 3 – Skuteczne instruowanie pracowników
Przygotowanie instrukcji pracy z pomocą narzędzi AI wspierających redagowanie i wizualizację treści.
Prowadzenie szkoleń stanowiskowych w zależności od specyficznych operacji.
Budowanie macierzy kompetencji i jej aktualizacja.
Sprawdzanie poziomu zrozumienia i retencji wiedzy przy wsparciu AI.
Wspieranie pracownika w doskonaleniu jego standardu pracy, z wytycznymi AI dostosowanymi do specyfiki procesu.
Moduł 4 – Rozwiązywanie problemów procesowych
Rozpoznawanie i definiowanie problemów w procesie (z pomocą narzędzi AI analizujących dane jakościowe i ilościowe).
Poszukiwanie przyczyn źródłowych (5xWhy, diagram Ishikawy) ze wsparciem AI do generowania hipotez i wariantów przyczyn.
Prowadzenie analiz z zespołem i angażowanie operatorów.
Dokumentowanie problemu i wdrażanie działań korygujących, z wykorzystaniem szablonów i podpowiedzi AI.
Wzmacnianie nawyku szybkiej reakcji i analizy, przy jednoczesnym korzystaniu z AI jako narzędzia „drugiej opinii”.
Rozwijane Postaw
Moduł 5 – Budowanie relacji I zaangażowania w zespole
Techniki budowania zaufania i otwartej komunikacji.
Motywowanie pracowników w oparciu o ich mocne strony.
Angażowanie zespołu w podejmowanie decyzji i usprawnienia.
Feedback jako narzędzie budowania relacji.
Wykorzystanie AI (np. KaizenUp AI) do działań rozwojowych zespołu.
Moduł 6 –Rozwiązywanie problemów międzyludzkich
Identyfikacja źródeł konfliktów w zespole.
Techniki rozwiązywania sporów.
Komunikacja w sytuacjach kryzysowych.
Zapobieganie eskalacji problemów dzięki proaktywnemu podejściu.
Wsparcie AI w rozwiązywaniu problemów międzyludzkich.
Moduł 7 – Zarządzanie zespołem
Planowanie i prowadzenie efektywnych spotkań operacyjnych.
Wyznaczanie priorytetów i monitorowanie realizacji celów.
Delegowanie zadań i odpowiedzialności.
Użycie AI do inspiracji przy dawaniu feedbacku wg FUKO
Budowanie kultury odpowiedzialności i dyscypliny w codziennych działaniach.
Moduł 8 – Healthy Leadership
Rozpoznawanie oznak stresu i przeciążenia w zespole.
Techniki zarządzania własną energią i czasem.
Tworzenie środowiska pracy wspierającego dobrostan.
Budowanie długofalowej odporności psychicznej i fizycznej lidera oraz zespołu.
Harmonogram kursu Skuteczny Przełożony Pierwszej Linii
Istnieje możliwość przypisania pracowników do konkretnych edycji organizowanej na terenie Twojej organizacji.
Przebieg kursu Skuteczny Przełożony Pierwszej Linii
Trenerzy
Dr Bartosz Misiurek
Od 2007 roku rozwija liderów w Polskich organizacjach. Przez 8 lat odpowiedzialny za budowanie globalnego programu rozwoju talentów w międzynarodowej organizacji.
Wiktor Wołoszczuk
Dyplomowany psycholog. Od ponad 30 lat wspiera liderów w Polsce w zakresie rozwijania postaw tworzących zaangażowane i zgrane zespoły.
Kamil Müller
Od ponad 10 lat rozwija liderów w Polsce w zakresie umiejętności szkolenia i doskonalenia metod pracy. Tworzy rozwiązania AI wspierające wdrażanie metod szczupłego zarządzania.
Cena: 1990 PLN Netto / uczestnika
Cena obejmuje:
- Udział w 8 modułach szkoleniowych
- Dostęp do platformy uczestnika: Skuteczny Przełozony Pierwszej Linii
- Certyfikat ukończenia kursu
- Pełen raport progresu uczestnika – Kompas Kompetencji Liderskich
- Roczny dostęp uczestnika do aplikacji AI – Kaizen Up, która wspiera przełożonych w codziennych aktywnościach
Bezpłatna konsultacja
Umów się z nami na bezpłatną konsultację. Zadaj nam dowolne pytanie związane z Twoimi wyzwaniami, a my pomożemy znaleźć rozwiązanie.
Opinie naszych klientów
Zgłoś chęć udziału dla Twojego zespołu
FAQ
1. Dla kogo jest ten program?
Program skierowany jest do osób zarządzających bezpośrednio grupą pracowników – czyli tzw. przełożonych pierwszej linii. Mogą to być liderzy, brygadziści, mistrzowie, koordynatorzy – niezależnie od przyjętej w firmie nomenklatury. Uczestnik nie musi znać Lean czy systemów jakości – zakładamy, że zna swój obszar pracy i uczymy go, jak być skutecznym liderem.
2. Czy program jest dedykowany wyłącznie produkcji?
Nie – program został stworzony z myślą o każdej branży: produkcyjnej, usługowej, logistycznej i innych. Skupiamy się na uniwersalnych umiejętnościach i postawach potrzebnych w każdej organizacji, gdzie występuje relacja przełożony–podwładny.
3. Chciałbym zapisać więcej osób. Czy muszą iść na tę samą edycję?
Nie muszą! Wypełnij formularz rejestracyjny i podaj planowaną liczbę uczestników – możemy rozdzielić ich na różne cykliczne edycje.
4. Czy mogę zorganizować ten kurs tylko dla mojej firmy?
Tak – oferujemy ten kurs głównie w formie zamkniętej, dedykowane jednej firmie. Wypełnij formularz, a skontaktujemy się z Tobą indywidualnie, by omówić szczegóły.
5. Co otrzyma uczestnik po zakończeniu kursu?
Każdy uczestnik otrzyma imienny certyfikat, ale warunkiem jego uzyskania jest wykonanie praktycznego zadania oraz wypełnienie ankiet przed i po kursie.
6. Dlaczego kurs trwa od 4 do 6 tygodni?
Program obejmuje spotkania spacjonarne oraz online. Kurs może potrwać do 6 tygodni, by dostosować się do świąt lub innych przerw.
7. Czy szkolenie jest online, czy stacjonarne?
Stacjoanrnie + follow up w formie online.
8. Czy to są nagrane materiały, czy spotkania na żywo?
To szkolenie wyłącznie na żywo, prowadzone przez praktyków. W trakcie spotkań uczestnicy biorą udział w ćwiczeniach, quizach, dyskusjach i symulacjach – nie są to pasywne wykłady.
9. Jak moge uzyskać dofinansowanie z BUR?
Ten kurs jest opublikowany w BUR pod tym linkiem. Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci przejść przez cały proces.
Bezpłatna konsultacja
Umów się z nami na bezpłatną konsultację. Zadaj nam dowolne pytanie związane z Twoimi wyzwaniami, a my pomożemy znaleźć rozwiązanie.