Dlaczego taka usługa jest potrzebna?
TWI Instruowanie Pracowników daje przełożonym i instruktorom powtarzalny sposób skutecznego szkolenia stanowiskowego, dzięki któremu nowa osoba szybciej uczy się prawidłowej metody pracy.
TWI Instruowanie Pracowników – Job Instruction i skuteczny instruktaż
Metoda opiera się na czterech krokach: przygotuj ucznia, zaprezentuj pracę, sprawdź ucznia i nadzoruj. Kluczowym elementem jest również właściwe przygotowanie instrukcji pracy z krokami głównymi, wskazówkami i przyczynami, tak aby wiedza nie zależała wyłącznie od doświadczenia konkretnego instruktora.
Szkolenie łączymy z obszarem TWI Instruowanie Pracowników, certyfikacją instruktorów i cyfrowym zarządzaniem instrukcjami. Metodyczny kontekst programu opisuje także eTWI.
TWI Instruowanie Pracowników wdrażamy jako standard szkolenia, a nie pojedynczy kurs. Po warsztacie wracamy do jakości instruktaży, instrukcji pracy, wyników pracowników i kompetencji instruktorów, aby utrzymać skuteczność procesu.
Jaka jest nasza rola?
- Przeprowadzamy pełne szkolenie TWI Instruowanie Pracowników z naciskiem na praktykę i ćwiczenia na realnych przykładach.
- Wspieramy liderów w tworzeniu instrukcji TWI oraz prowadzeniu instruktaży.
- Dajemy dostęp do kieszonkowych kart instruktora TWI i szablonów instrukcji.
- Możemy przeprowadzić certyfikację Instruktora TWI oraz wdrożyć cyfrowe zarządzanie instrukcjami poprzez system eTWI.
- Wspieramy wdrożenie z wykorzystaniem narzędzi AI poprzez aplikację KaizenUp, gdzie można wykonywać instrukcje pracy TWI w oparciu o AI.
- Towarzyszymy firmom w transformacji – od chaosu szkoleniowego do standaryzacji i skutecznego onboardingu.
Garść faktów
Wsparcie wdrożeniowe
Wsparcie realizujemy w oparciu o proces Kata, co pozwala dostosować nasze działania do specyfiki Twojej organizacji, uwzględniając wspólnie wyznaczone cele. Proces Kata składa się z czterech kluczowych elementów, które umożliwiają efektywną realizację założeń.
Działamy wg PDCA
P
PLAN
-
Wprowadzenie do filozofii TWI – historia, zasady i filary.
-
Analiza obecnego stanu szkoleń i standaryzacji pracy w organizacji.
-
Wybór kluczowych operacji do ćwiczeń – zasada Pareto.
-
Przedstawienie roli przełożonego jako instruktora.
D
DO
-
Nauka 4-krokowej metody TWI Job Instruction:
-
Przygotuj ucznia
-
Zaprezentuj pracę
-
Sprawdź ucznia
-
Nadzoruj ucznia
-
-
Tworzenie instrukcji TWI – Kroki, Wskazówki, Przyczyny.
-
Praktyczne ćwiczenia w parach – prowadzenie instruktażu.
-
Ćwiczenia oceny poziomu nauczania i zrozumienia przez ucznia.
C
CHECK
-
Ocena instruktaży według arkusza 5Q.
-
Ocena Instruktorów TWI według arkusza 20Q.
- Feedback od trenera oraz uczestników szkolenia.
- Analiza efektywności szkolenia w realnych warunkach pracy.
A
ACT
-
Wdrożenie standardu TWI JI w procesie onboardingu i rozwoju kompetencji.
-
Przeglądy jakości instruktaży i systematyczne utrwalanie umiejętności.
-
Przygotowanie liderów do roli mentorów dla nowych pracowników.
-
Możliwość kontynuacji certyfikacji na poziomie Instruktora TWI i Trenera TWI.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami!
Nasi klienci
