Dlaczego taka usługa jest potrzebna?
TWI Relacje z Pracownikami daje liderom prostą strukturę budowania dobrych relacji, zapobiegania problemom interpersonalnym i reagowania na konflikty w sposób oparty na faktach.
TWI Relacje z Pracownikami – Job Relations i codzienne przywództwo
Relacja przełożony–pracownik wpływa na zaangażowanie, przepływ informacji, gotowość do zgłaszania problemów i odpowiedzialność. TWI Job Relations pomaga liderom budować fundament współpracy jeszcze zanim pojawi się konflikt oraz porządkować sposób działania, gdy problem już wystąpi.
Program łączymy z obszarem TWI Relacje z Pracownikami, rozwojem liderów i kulturą organizacyjną. Metodyczny kontekst TWI Job Relations opisuje również eTWI.
TWI Relacje z Pracownikami wdrażamy jako standard codziennego zachowania lidera. Po szkoleniu wracamy do realnych sytuacji, jakości rozmów, eskalacji konfliktów i feedbacku pracowników, aby utrwalić nowe nawyki.
Jaka jest nasza rola?
-
Diagnozujemy obszary, gdzie relacje wpływają na wyniki organizacji
-
Szkolimy liderów z metodyki TWI Job Relations i skutecznych zachowań menedżerskich
-
Wspieramy HR w tworzeniu standardów rozmów i mechanizmów informacji zwrotnej
-
Monitorujemy efekty i prowadzimy działania wspierające wdrożenie kultury szacunku i zaangażowania
- Działamy według naszego modelu budowania kultury organizacyjnej – 6 Higher Powers
Garść faktów
Wsparcie wdrożeniowe
Wsparcie realizujemy w oparciu o proces Kata, co pozwala dostosować nasze działania do specyfiki Twojej organizacji, uwzględniając wspólnie wyznaczone cele. Proces Kata składa się z czterech kluczowych elementów, które umożliwiają efektywną realizację założeń.
Działamy wg PDCA
P
PLAN
- Wprowadzenie do programu TWI i jego trzech filarów (JI, JM, JR)
- Diagnoza obecnych problemów w relacjach: niska motywacja, rotacja, konflikty
- Określenie obszarów, gdzie relacje są kluczowe dla wyników (przywództwo liniowe, team leaderzy, HR)
- Zdefiniowanie celów wdrożenia programu (np. zmniejszenie absencji, wzrost zaangażowania)
D
DO
-
Przeprowadzenie szkolenia TWI Relacje z Pracownikami– struktura 4 kroków budowania relacji
-
Ćwiczenia na realnych przykładach konfliktów i napięć w zespołach
-
Wprowadzenie narzędzi do rozmów indywidualnych i rozwiązywania problemów interpersonalnych
-
Rozwijanie umiejętności udzielania informacji zwrotnej i wzmacniania pozytywnych postaw
C
CHECK
-
Monitoring efektów wdrożenia: poprawa relacji, spadek rotacji, wzrost frekwencji
-
Indywidualne sesje feedbackowe z liderami – analiza postępów
-
Przeglądy zespołów z HR i przełożonymi – analiza wyników i dalszych potrzeb
A
ACT
-
Wdrożenie cyklicznych rozmów rozwojowych i spotkań 1:1 wykorzystując feedback FUKO poprzez KaizenUp
-
Utrwalenie metodyki TWI Relacje z Pracownikami jako standardu komunikacji w organizacji
-
Rozbudowa programu o warsztaty z przywództwa i rozwoju liderów
Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami!
Nasi klienci
