Daily Management – codzienne zarządzanie wynikami

Dlaczego taka usługa jest potrzebna?

Daily Management to system codziennego zarządzania, który łączy cele organizacji z rzeczywistą sytuacją procesu. Dzięki krótkim odprawom, czytelnym KPI, jasnym progom reakcji i uporządkowanej eskalacji problemy są widoczne wtedy, gdy można jeszcze na nie skutecznie zareagować.

Same tablice nie tworzą systemu. W wielu firmach dane są prezentowane z opóźnieniem, spotkania zamieniają się w raportowanie, a odchylenia nie prowadzą do decyzji. Wdrożenie Daily Management porządkuje rytm pracy liderów, odpowiedzialność za wynik oraz przejście od faktu do działania.

Kiedy warto wdrożyć Daily Management?

  • cele strategiczne nie są widoczne w codziennych priorytetach zespołów,
  • odprawy trwają długo, ale nie kończą się decyzją i właścicielem działania,
  • KPI pokazują wynik historyczny zamiast aktualnego stanu procesu,
  • problemy są eskalowane zbyt późno albo omijają właściwy poziom zarządzania,
  • liderzy większość czasu poświęcają gaszeniu pożarów,
  • organizacja chce utrzymać efekty Lean, TPM, jakości lub standaryzacji.

Elementy systemu

  • drzewo KPI od wyniku biznesowego do parametrów procesu,
  • tablice zespołu, obszaru i zakładu,
  • krótkie odprawy z ustaloną agendą i limitem czasu,
  • progi reakcji, właściciele i ścieżka eskalacji,
  • standard pracy lidera oraz Gemba Walk,
  • PDCA, problem solving i Kata coachingu.

Daily Management rozwija system Lean Management i kompetencje opisane w obszarze skutecznego przywództwa.

Daily Management w Gemba – KPI, tablica wyników i reakcja liderów
Daily Management – projektowanie odpraw i zarządzania wizualnego

Jaka jest nasza rola?

Projektujemy system decyzji, nie dekorację ściany

Rolą LeanTrix jest połączenie strategii, KPI, zachowań liderów i rozwiązywania problemów w jeden rytm zarządzania. Pracujemy z liderami bezpośrednio w Gemba: obserwujemy obecne odprawy, upraszczamy wskaźniki, definiujemy reakcje i ćwiczymy prowadzenie spotkań.

Wdrożenie Daily Management prowadzimy pilotażowo, aby system odpowiadał realnemu taktowi pracy i strukturze odpowiedzialności. Następnie rozwijamy wewnętrznych coachów, którzy potrafią utrzymać standard i doskonalić go kolejnymi cyklami PDCA.

Co otrzymuje organizacja?

  • architekturę spotkań i eskalacji,
  • drzewo KPI oraz definicje danych,
  • projekt tablic i standard odprawy,
  • Leader Standard Work i standard Gemba Walk,
  • matrycę problemów oraz reguły uruchamiania A3 lub 8D,
  • plan pilotażu, coachingu i rolloutu.

Garść faktów

0
poziomy zarządzania: zespół, obszar i zakład
0
fazy PDCA budujące stabilny rytm zarządzania
0
drzewo KPI połączone z decyzjami i eskalacją

Wsparcie wdrożeniowe

Wsparcie realizujemy w oparciu o proces Kata, co pozwala dostosować nasze działania do specyfiki Twojej organizacji, uwzględniając wspólnie wyznaczone cele. Proces Kata składa się z czterech kluczowych elementów, które umożliwiają efektywną realizację założeń.

Wyznaczenie kierunku działań

Projektowanie koncepcji odpowiadającej na cele i wyzwania organizacji

Określenie stanu obecnego

Poznanie obecnej sytuacji oraz zebranie danych wyjściowych do zdefiniowania kolejnego kroku.

Określenie stanu docelowego

Ustalenie pożądanego i mierzalnego efektu końcowego oraz planu jego realizacji.

Eksperymenty - konsultacje

Realizacja działań zgodnie z ustalonym modelem współpracy, bazując na cyklach PDCA.

Działamy wg PDCA

P

PLAN

Cel biznesowy, poziomy zarządzania i KPI

W fazie PLAN ustalamy, jaki wynik ma wspierać system i które decyzje muszą zapadać codziennie. Mapujemy obecne spotkania, raporty, opóźnienia danych i ścieżki eskalacji.

  • łączymy strategię oraz cele zakładu z KPI procesu,
  • wybieramy poziomy: zespół, obszar i zakład,
  • definiujemy właścicieli, źródła danych i częstotliwość aktualizacji,
  • ustalamy progi zielony–żółty–czerwony oraz standard reakcji,
  • wybieramy obszar pilotażowy,
  • mierzymy bazowy czas spotkań, terminowość działań i powtarzalność problemów.

D

DO

Pilotaż tablic, odpraw i eskalacji

W fazie DO uruchamiamy wizualny system zarządzania oraz uczymy liderów prowadzenia krótkich, rzeczowych odpraw.

  • projektujemy tablicę skupioną na bezpieczeństwie, jakości, dostawie, kosztach i ludziach,
  • określamy kolejność omawiania oraz maksymalny czas spotkania,
  • ćwiczymy przejście od odchylenia do działania,
  • wprowadzamy listę właścicieli, terminów i eskalacji,
  • łączymy odprawy z Gemba Walk i rozwiązywaniem problemów,
  • prowadzimy coaching liderów na żywym procesie.

C

CHECK

Jakość decyzji i zamykania działań

W fazie CHECK oceniamy nie wygląd tablicy, lecz skuteczność całego systemu. Sprawdzamy, czy właściwe problemy są wykrywane wcześniej, a zespoły potrafią je zamknąć na odpowiednim poziomie.

  • mierzymy aktualność danych oraz czas od odchylenia do reakcji,
  • analizujemy terminowość i skuteczność działań,
  • sprawdzamy liczbę problemów powtarzających się,
  • audytujemy standard odprawy i pracę lidera w Gemba,
  • obserwujemy jakość eskalacji między poziomami,
  • prowadzimy przegląd KPI ze sponsorem.

A

ACT

Leader Standard Work i skalowanie systemu

W fazie ACT poprawiamy standard, rozwijamy coachów wewnętrznych i przygotowujemy rollout. Każdy poziom otrzymuje jasną rolę, rytm i zakres decyzji.

  • włączamy odprawy do standardu pracy liderów,
  • standaryzujemy definicje KPI i progi reakcji,
  • usuwamy zbędne raporty i spotkania dublujące informacje,
  • rozwijamy Kata coachingu oraz audyty warstwowe,
  • skalujemy tablice i eskalację na kolejne obszary,
  • cyklicznie doskonalimy system na podstawie danych.

Daily Management zapewnia dzięki temu stały związek pomiędzy strategią, codzienną pracą i rozwojem ludzi.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami!

    Imię i nazwisko *
    Adres e-mail *
    Numer telefonu *

    Czym jesteś zainteresowana/-ny? *

    Wiadomość dodatkowa (opcjonalnie)

    * pola wymagane



    Nasi klienci

    Wedel
    Geberit
    Viessmann
    Lajkonik
    Sumito Electric
    Tarczyński
    Autoliv
    Stadler
    UPM Raflatac
    Jost
    BSH
    Danone
    e-obuwie
    Kompania Piwowarska
    Recaro
    Tenneco
    Titanx
    ABM
    Amazon
    blum
    Ikano
    Kruk
    Lincoln Electric
    Sanden
    Serpol
    Stock
    Velux

    Opinie naszych klientów