Daily Management – codzienne zarządzanie wynikami

Dlaczego taka usługa jest potrzebna?

Daily Management to system codziennego zarządzania, który łączy cele organizacji z rzeczywistą sytuacją procesu. Dzięki krótkim odprawom, czytelnym KPI, jasnym progom reakcji i uporządkowanej eskalacji problemy są widoczne wtedy, gdy można jeszcze na nie skutecznie zareagować.

Same tablice nie tworzą systemu. W wielu firmach dane są prezentowane z opóźnieniem, spotkania zamieniają się w raportowanie, a odchylenia nie prowadzą do decyzji. Wdrożenie Daily Management porządkuje rytm pracy liderów, odpowiedzialność za wynik oraz przejście od faktu do działania.

Kiedy warto wdrożyć Daily Management?

  • cele strategiczne nie są widoczne w codziennych priorytetach zespołów,
  • odprawy trwają długo, ale nie kończą się decyzją i właścicielem działania,
  • KPI pokazują wynik historyczny zamiast aktualnego stanu procesu,
  • problemy są eskalowane zbyt późno albo omijają właściwy poziom zarządzania,
  • liderzy większość czasu poświęcają gaszeniu pożarów,
  • organizacja chce utrzymać efekty Lean, TPM, jakości lub standaryzacji.

Elementy systemu

  • drzewo KPI od wyniku biznesowego do parametrów procesu,
  • tablice zespołu, obszaru i zakładu,
  • krótkie odprawy z ustaloną agendą i limitem czasu,
  • progi reakcji, właściciele i ścieżka eskalacji,
  • standard pracy lidera oraz Gemba Walk,
  • PDCA, problem solving i Kata coachingu.

Daily Management rozwija system Lean Management i kompetencje opisane w obszarze skutecznego przywództwa.

Daily Management w Gemba – KPI, tablica wyników i reakcja liderów
Daily Management – projektowanie odpraw i zarządzania wizualnego

Jaka jest nasza rola?

Projektujemy system decyzji, nie dekorację ściany

Rolą LeanTrix jest połączenie strategii, KPI, zachowań liderów i rozwiązywania problemów w jeden rytm zarządzania. Pracujemy z liderami bezpośrednio w Gemba: obserwujemy obecne odprawy, upraszczamy wskaźniki, definiujemy reakcje i ćwiczymy prowadzenie spotkań.

Wdrożenie Daily Management prowadzimy pilotażowo, aby system odpowiadał realnemu taktowi pracy i strukturze odpowiedzialności. Następnie rozwijamy wewnętrznych coachów, którzy potrafią utrzymać standard i doskonalić go kolejnymi cyklami PDCA.

Co otrzymuje organizacja?

  • architekturę spotkań i eskalacji,
  • drzewo KPI oraz definicje danych,
  • projekt tablic i standard odprawy,
  • Leader Standard Work i standard Gemba Walk,
  • matrycę problemów oraz reguły uruchamiania A3 lub 8D,
  • plan pilotażu, coachingu i rolloutu.

Garść faktów

0
poziomy zarządzania: zespół, obszar i zakład
0
fazy PDCA budujące stabilny rytm zarządzania
0
drzewo KPI połączone z decyzjami i eskalacją

Wsparcie wdrożeniowe

Wsparcie realizujemy w oparciu o proces Kata, co pozwala dostosować nasze działania do specyfiki Twojej organizacji, uwzględniając wspólnie wyznaczone cele. Proces Kata składa się z czterech kluczowych elementów, które umożliwiają efektywną realizację założeń.

Wyznaczenie kierunku działań

Projektowanie koncepcji odpowiadającej na cele i wyzwania organizacji

Określenie stanu obecnego

Poznanie obecnej sytuacji oraz zebranie danych wyjściowych do zdefiniowania kolejnego kroku.

Określenie stanu docelowego

Ustalenie pożądanego i mierzalnego efektu końcowego oraz planu jego realizacji.

Eksperymenty - konsultacje

Realizacja działań zgodnie z ustalonym modelem współpracy, bazując na cyklach PDCA.

Działamy wg PDCA

P

PLAN

Cel biznesowy, poziomy zarządzania i KPI

W fazie PLAN ustalamy, jaki wynik ma wspierać system i które decyzje muszą zapadać codziennie. Mapujemy obecne spotkania, raporty, opóźnienia danych i ścieżki eskalacji.

  • łączymy strategię oraz cele zakładu z KPI procesu,
  • wybieramy poziomy: zespół, obszar i zakład,
  • definiujemy właścicieli, źródła danych i częstotliwość aktualizacji,
  • ustalamy progi zielony–żółty–czerwony oraz standard reakcji,
  • wybieramy obszar pilotażowy,
  • mierzymy bazowy czas spotkań, terminowość działań i powtarzalność problemów.

D

DO

Pilotaż tablic, odpraw i eskalacji

W fazie DO uruchamiamy wizualny system zarządzania oraz uczymy liderów prowadzenia krótkich, rzeczowych odpraw.

  • projektujemy tablicę skupioną na bezpieczeństwie, jakości, dostawie, kosztach i ludziach,
  • określamy kolejność omawiania oraz maksymalny czas spotkania,
  • ćwiczymy przejście od odchylenia do działania,
  • wprowadzamy listę właścicieli, terminów i eskalacji,
  • łączymy odprawy z Gemba Walk i rozwiązywaniem problemów,
  • prowadzimy coaching liderów na żywym procesie.

C

CHECK

Jakość decyzji i zamykania działań

W fazie CHECK oceniamy nie wygląd tablicy, lecz skuteczność całego systemu. Sprawdzamy, czy właściwe problemy są wykrywane wcześniej, a zespoły potrafią je zamknąć na odpowiednim poziomie.

  • mierzymy aktualność danych oraz czas od odchylenia do reakcji,
  • analizujemy terminowość i skuteczność działań,
  • sprawdzamy liczbę problemów powtarzających się,
  • audytujemy standard odprawy i pracę lidera w Gemba,
  • obserwujemy jakość eskalacji między poziomami,
  • prowadzimy przegląd KPI ze sponsorem.

A

ACT

Leader Standard Work i skalowanie systemu

W fazie ACT poprawiamy standard, rozwijamy coachów wewnętrznych i przygotowujemy rollout. Każdy poziom otrzymuje jasną rolę, rytm i zakres decyzji.

  • włączamy odprawy do standardu pracy liderów,
  • standaryzujemy definicje KPI i progi reakcji,
  • usuwamy zbędne raporty i spotkania dublujące informacje,
  • rozwijamy Kata coachingu oraz audyty warstwowe,
  • skalujemy tablice i eskalację na kolejne obszary,
  • cyklicznie doskonalimy system na podstawie danych.

Daily Management zapewnia dzięki temu stały związek pomiędzy strategią, codzienną pracą i rozwojem ludzi.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami!

    Imię i nazwisko *
    Adres e-mail *
    Numer telefonu *

    Czym jesteś zainteresowana/-ny? *

    Wiadomość dodatkowa (opcjonalnie)

    * pola wymagane

    Nasi klienci

    Wedel
    Geberit
    Viessmann
    Lajkonik
    Sumito Electric
    Tarczyński
    Autoliv
    Stadler
    UPM Raflatac
    Jost
    BSH
    Danone
    e-obuwie
    Kompania Piwowarska
    Recaro
    Tenneco
    Titanx
    ABM Leantrix Lean Management TWI Toyota Kata TOC
    Amazon Leantrix Lean Management TWI Toyota Kata TOC
    blum Leantrix Lean Management TWI Toyota Kata TOC
    Ikano Leantrix Lean Management TWI Toyota Kata TOC
    Kruk Leantrix Lean Management TWI Toyota Kata TOC
    Lincoln electronic Leantrix Lean Management TWI Toyota Kata TOC
    Sanden Leantrix Lean Management TWI Toyota Kata TOC
    Serpol Leantrix Lean Management TWI Toyota Kata TOC
    Stock Leantrix Lean Management TWI Toyota Kata TOC
    Velux Leantrix Lean Management TWI Toyota Kata TOC

    Opinie naszych klientów