Omówienie celu kursu i zasad pracy
Program certyfikacyjny
Ścieżka rozwiązywania problemów2/2Ekspert rozwiązywania problemów
Przejdź od ćwiczeń do rozwiązania realnego problemu w swojej organizacji. Uporządkujesz analizę, przeprowadzisz projekt A3 lub Kata doskonalenia i obronisz swoje decyzje przed dr. Bartoszem Misiurkiem.
990 zł nettoZa uczestnika. Cena nie zawiera VAT.
Głównie dla firm (B2B). Zakup po zgłoszeniu przez formularz i weryfikacji przez LeanTrix.
- Spotkanie startowe · 30 min
- Własny projekt
- Obrona projektu · 60 min
30min spotkania startowego
1własny projekt A3 lub Kata
60min obrony projektu
PL / ENdwie wersje językowe
Dla kogo jest ten kurs?
- Liderzy i osoby odpowiedzialne za procesyMasz konkretny problem w organizacji i chcesz poprowadzić jego analizę oraz sprawdzić efekty działań.
- Specjaliści Lean i ciągłego doskonaleniaChcesz połączyć analizę przyczyn, pracę z danymi i eksperymenty w spójny projekt.
- Absolwenci Praktyka rozwiązywania problemówChcesz wykorzystać przećwiczone metody we własnym projekcie i rozwinąć je przy wsparciu trenera.
Co przećwiczysz?
- Zdefiniujesz problem na podstawie faktów i określisz oczekiwany rezultat.
- Dobierzesz A3 lub Kata doskonalenia i uzasadnisz wybór.
- Sprawdzisz przyczyny lub hipotezy, przeprowadzisz działania i ocenisz wynik.
- Przedstawisz logikę projektu, wnioski oraz kolejne kroki podczas obrony.
Pełna lekcja dostępna bezpłatnie
Cztery typy problemów
Różne typy problemów wymagają różnych sposobów działania. Obejrzyj pełną lekcję z podstaw kursu i poznaj sposób pracy, zanim wyślesz zgłoszenie.
Program kursu
Zaczynasz od rozmowy z trenerem, porządkujesz podstawy, a następnie pracujesz nad własnym przypadkiem i bronisz projektu.
Etap 01Spotkanie startowe z trenerem30 min
Rozmowa o problemie, którym chcesz się zająć
Ustalenie planu pracy i punktu wyjścia
Spotkanie prowadzi dr Bartosz Misiurek. Ustalacie zakres projektu i sposób dalszej pracy.
Etap 02Fundamenty i trzy zadania praktycznePraca własna
Cztery typy problemów i dobór podejścia
Ishikawa 4M i 5 × dlaczego
Raport A3: od problemu do weryfikacji efektu
Kata doskonalenia i eksperymenty PDCA
Innowacja i nowe rozwiązania
Trzy zadania z informacją zwrotną trenera
Zadania obejmują analizę przyczyn, ocenę raportu A3 oraz eksperymenty Kata. Trener może uznać zadania wcześniej zaakceptowane w kursie Praktyka rozwiązywania problemów.
Etap 03Własny projekt w organizacjiA3 lub Kata
Wybór i opis realnego problemu
Uzasadnienie podejścia: A3 lub Kata doskonalenia
Praca z faktami, danymi i hipotezami
Działania lub eksperymenty w procesie
Sprawdzenie wyniku i wnioski
Przygotowanie raportu lub prezentacji projektu
Projekt dotyczy Twojej organizacji. Dokumentujesz tok myślenia, podjęte decyzje i wyniki, aby trener mógł ocenić sposób rozwiązania problemu.
Etap 04Obrona projektu i certyfikacja60 min
Przedstawienie problemu, metody i przebiegu projektu
Omówienie wyników i odpowiedzi na pytania trenera
Informacja zwrotna, wnioski i dalsze kroki
Po pozytywnej ocenie projektu i obrony otrzymujesz certyfikat Eksperta rozwiązywania problemów oraz suplement w języku angielskim.
Jeden realny problem. Spójna analiza. Wnioski z praktyki.
Wybierasz podejście odpowiednie do swojego problemu. Bartosz ocenia logikę pracy, sposób weryfikacji i to, czego nauczył Cię projekt.
Raport A3
Uporządkujesz problem, stan obecny, cel, analizę przyczyn, działania oraz sprawdzenie efektu. Pokażesz, jak wnioski wynikają z danych.
Kata doskonalenia
Określisz stan obecny i docelowy, wybierzesz przeszkodę oraz poprowadzisz eksperymenty PDCA. Zapiszesz oczekiwania, wyniki i kolejne kroki.
Obrona i informacja zwrotna
Przedstawisz swoją pracę podczas 60-minutowego spotkania. Odpowiesz na pytania o decyzje, wyniki i wnioski oraz otrzymasz komentarz trenera.
Twój trener
dr Bartosz Misiurek
dr Bartosz Misiurek prowadzi spotkanie startowe, sprawdza zadania praktyczne i ocenia projekt podczas obrony. Informacja zwrotna pomaga Ci dopracować analizę i jasno uzasadnić podejmowane decyzje.
Po pozytywnej ocenie projektu i obrony
Certyfikat LeanTrix i suplement do certyfikatu
Ukończenie programu potwierdzają dwa dokumenty w języku angielskim. Certyfikat dotyczy poziomu Eksperta, a suplement opisuje zakres programu i zweryfikowanej pracy.
Problem Solving Expert
Potwierdzenie ukończenia programu certyfikacyjnego po ocenie projektu przez trenera.
Zakres ukończonego programu
Oddzielny dokument opisujący zakres kompetencji i pracy poddanej ocenie.
Dołącz do programu
Zapisz się przez formularz rejestracyjny
W formularzu wybierz „Ekspert rozwiązywania problemów” i podaj dane uczestnika oraz dane do rozliczenia. Zgłoszenie trafia do zespołu LeanTrix, który potwierdzi dalsze kroki i organizację udziału.
990 zł netto
Zapisz się na kurs →Za uczestnika. Cena nie zawiera VAT.
Absolwentom kursu Praktyk rozwiązywania problemów przysługuje rabat 35%. Wpisz informację o ukończeniu Praktyka w uwagach do zgłoszenia — potwierdzimy ukończenie kursu i rabat przed rozliczeniem.
Ekspert rozwiązywania problemów
Najczęstsze pytania
Czy muszę wcześniej ukończyć kurs Praktyka?
Program Eksperta obejmuje podstawy i trzy zadania praktyczne. Jeśli zadania zostały już zaakceptowane w kursie Praktyka rozwiązywania problemów, trener może je uznać. Omówisz to na spotkaniu startowym.
Czy potrzebuję własnego projektu?
Tak. Na etapie eksperckim pracujesz nad realnym problemem w swojej organizacji. Wybierasz raport A3 lub Kata doskonalenia i uzasadniasz, dlaczego to podejście pasuje do sytuacji.
Kto prowadzi kurs i ocenia projekt?
Jedynym trenerem kursu jest dr Bartosz Misiurek. Prowadzi spotkanie startowe oraz obronę i odpowiada za ocenę pracy uczestnika.
Ile trwają spotkania z trenerem?
Spotkanie startowe trwa 30 minut, a obrona projektu 60 minut. Pomiędzy spotkaniami uczysz się i pracujesz nad zadaniami oraz własnym projektem.
Co otrzymuję w cenie?
Cena 990 zł netto za uczestnika obejmuje program, zadania praktyczne z oceną trenera, 30-minutowe spotkanie startowe i 60-minutową obronę projektu. Po pozytywnej ocenie otrzymujesz certyfikat i suplement w języku angielskim. Cena nie zawiera VAT.
Jak się zapisać?
Przejdź do formularza rejestracyjnego, wybierz Eksperta rozwiązywania problemów i wyślij zgłoszenie. Zespół LeanTrix potwierdzi organizację udziału i rozliczenie.